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BTS를 능가하는 소형이사전문브랜드 짐도리의 피!땀!눈물!


축하해주세요 드디어 완성하였습니다.
많은 짐도리인들이 기다리고 고대하던 짐도리 멤버스의 4차 리뉴얼 업데이트가 말이죠!

선구자의 자리는 어렵고 힘듭니다.
그래서 '국내최초'란 타이틀은 대한민국 국민과 언론들의 이목을 집중시키고 호기심을 자극하죠
짐도리는 다시한번 소형이사 업계의 새로운 역사를 써나가겠습니다.
그 어떠한 동종업종에서도 시도하지 않는 국내최초 O2O 플랫폼 시스템을 만들었으며, 4차산업 혁명의 핵심인 블록체인기술을 탑재하였기 때문이죠

​세상에 없던 새로운 프로그램을 만든다는것은 쉬운일이 아니었습니다.
짐도리 브랜드가 설립된 2014년부터 꾸준히 계획하고 구상하고 구현하였던 짐도리 멤버스 프로그램은 2015년 첫 구동되어 2019년 무려 4차 리뉴얼을 마쳤습니다. 4년 5개월의 역작이 드디어 탄생한것이죠
조금 더 쉽고, 조금 더 가볍게, 조금 더 편하게...라는 끝없는 욕심은 마침내 이루어졌습니다!!!!!


짐도리 어드민! 실시간 상호 소통을 가능하게 만들다


짐도리 본사에서 사용하는 짐도리 어드민은 짐도리 멤버스를 사용하는 짐도리 가맹점주분들과 실시간 소통이 가능하도록 설계되었습니다.
3차 업데이트에 누락되었던 기능인 본사 작업배정등 새로운 기능이 탑재되면서 해당부서의 담당자들의 권한이 커졌고 그만큼 빠른 상호작용이 가능해졌죠
더불어 소형이사를 문의하고 계약하고 이사일을 기다리는 고객님들에게도 실시간 질의사항에 대한 답변이 가능하도록 많은 부분이 보완되었답니다.



​짐도리 멤버스! 전송오더, 자체오더등 추가기능 구현


구글 플레이 스토어에서 '짐도리'를 검색하면 총 세가지 어플이 결과창에 나오는데요
그 중 짐도리 캐릭터 얼굴이 그려진 신규어플을 다운받으시면 됩니다.
짐도리 전속모델 이필모와 함께 무점포창업/소자본창업의 상징 짐도리 1톤차량이 그려진 사진이 보인다면 얼른얼른 설치하세요~
소형이사 짐도리 멤버스는 짐도리 본사와 전국 331호점의 가맹점이 하나의 네트워크로 소형이사 접수와, 견적, 계약 진행부터 결제 그리고 통계까지 책임지는 안드로이드 어플리케이션 입니다.

어플을 실행시키면 가장 처음 만나는 로그인 창이며
가맹점호수와 함께 초기 패스워드를 입력하면 로그인이 되는데 기존 멤버스에서는 자동로그인 기능이 제대로 구현되지 못하여
실행할 때마다 불편하다는 의견이 많아 로그인 상태 유지기능을 추가하였습니다.
한번 로그인하면 계속 로그인 상태가 지속되며 본인이 필요시 로그아웃을 할 수 있습니다.

손없는날이나 말일의 금요일 등 유독 소형이사가 몰리는
특수한 일자가 있는데요
이런날은 가맹점 입장에서는 계륵같은 존재이기도 합니다.
본사 소형이사 작업건이 있는 상태에서 추가적으로 가맹점에게 이사오더가 들어온다면 고사할 수 밖에 없었는데요
이제는 짐도리 멤버스를 통하여 고민을 해결할 수 있습니다.
본인은 스케줄이 마감되었지만 아직 다른 가맹점주는 그날 소형이사가 가능할 수 있기 때문이죠
이것이 진정한 오더공유 플랫폼의 실현인것입니다!

​고객 입장에서는 믿음직한 소형이사전문브랜드 짐도리 가맹점주가 원룸이사 혹은 투룸이사 서비스를 제공해줘서 좋고
가맹점은 소형이사서비스를 제공하므로서 그날의 수익을 창출할 수 있기 때문에 일석이조인것이죠
짐도리 멤버스 어플을 적극 활용 하면 이것이 바로 Win-Win 전략!!!


짐도리 본사를 통하여 수행하는 소형이사건 외
가맹점주 본인이 직접 영업을 통하여, 혹은 고객의 구전을 통하여 소형이사를 수행하는 경우가 생기는데 이럴때 자체오더 시스템을 활용해서 본사가 계약완료후 작업건을 다시 배정할 수 있는 것이 바로 자체오더 시스템 입니다.
본인의 스케줄이 마감되지 않았다면 짐도리 멤버스내 자체오더를 터치하여 필수입력사항 외 옵션금액을 설정할 수 있으며,
처음 짐도리를 시작하는 가맹점주님들이 많이 헷갈려 하시던 관외거리와 이송거리 옵션금액을 구축하였습니다. 더불어 보관이사 비용도 편리하게 산출 할 수 있도록 하였습니다
쉽고 편리하게 접근하여 사용하시게끔 짐도리 임직원들이 많이 고민한 흔적이 보이시나요?

또한 계약금 산출시 자동 10%산출이 가능하게끔 버튼을 추가했다는 사실!
예를 들어 800,000원이 총 금액이라면 10%를 클릭시 자동으로 80,000원이 산출되고 차액인 720,000원이 잔금으로 나온답니다.
10%단위가 불편하다 느끼실 수도 있기에 50,000원 100,000원 단위로 직접 입력하실 수도 있도록 설계하였습니다.


핵심포인트 No.3 '작업배정시스템'

짐도리 소형이사 서비스를 살펴보면 짐도리 1톤차량에 가맹점주 1명이 작업하는 싱글위드 외
1대의 차량에 가맹점주 2명이 작업하는 싱글스피드
2대의 차량에 가맹점주 2명이 작업하는 더블위드 등등 다양한 소형이사서비스 상품이 구성되어 있습니다.

​계약금까지 납입이 이루어지면 계약완료 버튼을 터치하여 고객과 가맹점주에게 동시에 계약서가 전송되고 멤버스창을 살펴보면 기존에는 존재하지 않던 작업배분버튼이 붉은색으로 활성화 됩니다.

이를 통하여 기존 LMS로 요청하고 배정받던 시스템에서 탈피하여 멤버스에서 간단하게 배정요청이 이루어지고 어드민에서 실시간으로 작업요청내역을 확인할 수 있습니다.
작업배정시스템이 실시간 상호소통을 가능하게 하는 예시 중 하나인것이죠.
물론 이사일자가 부득이하게 변경되거나 고객 요청에 의하여 계약이 취소될경우 작업배분취소 역시 가능합니다.

멤버스 좌측 상단 003호점 (05/00)의 의미가 궁금하셨을텐데요
이는 기존멤버스 003호점 (05)에서 변경된것으로서 해당 가맹점호수 (계약오더배분건수/작업배정건수)를 의미합니다.
003호점이 (05건의 소형이사계약오더를 배정받았고/작업배정은 00건을 요청하였다)라고 해석하시면 됩니다.

​기존 짐도리멤버스에서는 찾아볼 수 없던 짐도리 게시판 카테고리를 추가하였습니다.
멤버스 프로그램상 문의사항이나 요청사항 혹은 가맹점주간 정보공유가 가능한 곳입니다. 본사의 공지사항 통로로서 활용될 수 있으니 수시로 확인을 요청드립니다.

​아무리 많고 좋은 기능을 탑재하더라도 가맹점주의 소형이사 일정을 관리하지 못한다면 안되겠죠?
1일 1메모기능에서 탈피하여 다수의 메모창을 사용가능하게 수정하였습니다.
하루에도 원룸이사 짐도리 본사 계약오더건을 여러건 수행할 수 있기 때문에 해당 배분내역을 스케줄러에서 한눈에 파악할 수 있게끔 만들었습니다.
오전, 오후, 전일 마감을 통하여 본사와 가맹점의 실시간 스케줄이 한눈에 파악할 수 있도록 설계되었습니다.


짐도리 모바일 홈페이지 전면 개편

모바일에서 짐도리를 검색했을때 확인가능하였던 기존 홈페이지 입니다.
캐릭터가 주가 되어 상큼하고 귀여운 디자인으로 구성되어 있었죠~
​하지만 변경된 모바일 홈페이지에서는
짐도리 전속모델 이필모를 앞세워서 365일 이사정찰제, 창업사진을 위주로 하여 깔끔한 디자인으로서 한눈에 가독성을 높였습니다.
또한 하단의 여러 카테고리 아이콘의 크기를 최소화하고 소형이사 견적신청과 전화상담만을 배치하므로서 고객에게 필요한 절대적인 기능만을 쉽게 찾을 수 있도록 하였습니다.

견적신청 아이콘을 터치시 상단 이미지가 돌출되며 *로 된 필수사항을 입력하여 전송하면 끝!
전화상담 아이콘을 터치시 짐도리 대표번호가 바로 연결되어 전국 콜센터로 연결이 됩니다.
우측 상단 Ξ 를 터치하게 되면 짐도리 소개, 짐도리 서비스, 짐도리 창업, 짐도리 뉴스
네가지의 카테고리가 자리하고 있으며 하부 페이지를 열면 상세 내용을 확인 할 수 있습니다.

뿐만아니라 하단의 아이콘을 터치하면 주요 서비스 및 짐도리 이사블로그로 연동되어 있으며
마지막 MY ORDERS를 터치시 내 견적 조회창이 열리면서 이사오더견적신청에 대한 내역을 확인 할 수 있습니다.

소개드린 사항 이외에도 많은 부분에서 업데이트가 진행되었으며, 세부적인 사항에도 신경을 많이 썼습니다. 그만큼 착수 기간이 길어지기도 하였죠.
하지만 짐도리는 인고의 시간을 견디면서 마침내 여러분앞에 선보이게 되었습니다.
짐도리 어드민/ 짐도리 멤버스/ 짐도리 모바일 홈페이지의 혁신적인 변화로 인하여 많은 사용자 분들이 편리하게 오랫토록 안정성을 가지고 사용하였으면 하는 큰 바람입니다.
다음 포스팅은 짐도리 멤버스에 대한 세부 메뉴얼을 준비중이오니 기대하여 주시길 바랍니다.
감사합니다.